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全程专业服务

糖果科技云企根据客户个性化需求,提供高效专业的全程化服务,涵盖客户软件项目的售前、项目实施、售后三大环节。售前,云企服务通过顾问团队结合行业ERP产品和客户自身特点,形成符合企业发展的IT解决方案与未来发展方向,项目实施,完备的实施过程与培训以确保系统正常运行,提升企业效率,售后,现化化的全方位服务方式。

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售前咨询服务

提供对企业信息化建设的专项咨询服务,主要涉及:软件设计经验分享、软件模型选择建议、行业实施成熟客户经验介绍、案例分享、未来系统扩展的设想。以及对项目管理、工时管理、知识平台管理、市场经营管理等ERP多元化解决方案分享。

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项目实施服务

项目实施服务包括确保项目所需的全部工作的过程,以贴身客户进行实施服务,以确保项目实施的高质量。

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售后服务

优质完善的售后服务是对客户的重要承诺,云企深刻地理解客户的诉求,对售后服务十分重视,拥有专门的客户服务部门,以不断地提高客户服务的水平及质量。同时,在售后服务的处理流程、规范化管理方面,有着丰富的成功经验,从而使得企业客户得到优质的服务。

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